宝宝学象棋隐私政策

版本：1.2

修订时间：2026 年03月 09日

生效时间：2026 年03月 09日

宝宝学象棋尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务，宝宝学象棋会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但宝宝学象棋将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，宝宝学象棋不会将这些信息对外披露或向第三方提供。宝宝学象棋会不时更新本隐私权政策。 您在同意宝宝学象棋服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于宝宝学象棋服务使用协议不可分割的一部分。

特别提示（儿童与监护人）：

1. 本产品主要面向14周岁以下儿童使用。儿童用户须在监护人同意并指导下使用，未经监护人同意不得自行注册账号或提供个人信息。

2. 我们不在应用内展示第三方广告，不进行基于行为的广告或跨应用/网站跟踪；不收集或使用广告标识符（如 IDFA）。

3. 涉及账号注册、外部链接、分享、购买或权限授权等重要操作时，我们将通过家长中心/家长认证进行提示与确认；您也可在家长中心-学习设置中管理好友功能开关和好友申请确认方式。

儿童个人信息保护规则

一、概述

本政策仅适用于宝宝学象棋（中山市诺立科技有限公司）的产品或服务，包括宝宝学象棋APP 端、宝宝学象棋 WEB 端。

我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）、《互联网用户账号信息管理规定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息，为您提供宝宝学象棋产品和/或服务。 我们只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。一旦您使用或继续使用宝宝学象棋产品/服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册、登录与绑定宝宝学象棋账户

为了帮助您完成宝宝学象棋账户注册、登录或绑定，我们会根据您选择的具体方式处理以下必要信息：

1. 手机号码：用于识别登录方式、完成账号登录、短信验证及手机号绑定。

2. 密码：当您选择密码登录，或在首次使用手机号创建账号后为账号设置密码时需要提供。

3. 短信验证码：当您选择短信验证码登录，或在第三方登录后绑定手机号时需要提供。

4. 第三方登录授权信息：当您选择微信登录、QQ登录或苹果登录时，我们会处理对应的授权凭证；如该第三方账号尚未绑定手机号，您需先完成手机号绑定后才可完成登录。

完成上述注册、登录或绑定流程后，您可以使用宝宝学象棋核心功能，包括：教师互动、学习课程、做练习题。

您提供的上述信息，将会在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将会停止使用并会删除上述信息。上述信息将储存于中华人民共和国境内。

（二）完善宝宝学象棋账户信息

注册宝宝学象棋账户后，您可自愿填写昵称信息、设置或修改头像。头像修改将读取手机相册中的图片，仅会上传您选中的图片。

（三）向您提供功能和服务

使用宝宝学象棋的各项功能和服务时，我们需要向您收集必要的个人信息，如下所述：

1. 学习课程

   在宝宝学象棋中您可以学习动漫课件。在此过程中，我们会收集您的学习历史信息。

2. 做练习题

   在宝宝学象棋中您可以根据您的棋力自由进行练习闯关。在此过程中，我们会收集您的做题历史、错误率信息。

3. 过关斩将排行榜

   在“过关斩将”排行榜中，我们会展示用户的排行与成绩信息，并展示必要的公开信息（如昵称与头像）。为保护儿童与未成年用户隐私，排行榜仅展示本人头像，其他用户统一显示默认头像；昵称会进行敏感词过滤，可能以符号替换；您可在排行榜条目上双击进行投诉或屏蔽，以便我们核查处理并优化社区环境。您可在学习设置中关闭排行榜成绩展示，关闭后其他用户无法查看您的成绩。

4. 小伙伴（好友）功能

   为实现“添加小伙伴、好友列表展示、好友申请处理、信箱与奖状分享”等功能，我们会处理以下必要信息：伙伴代码（系统生成的8位数字代码，可由您主动重置）；好友申请信息（申请人ID、目标用户ID、申请状态、申请时间、阅读/处理时间、确认方式快照）；好友关系与展示信息（好友昵称、头像、在线状态、学习进度、成为好友时间）；好友信箱信息（申请通知、奖状信件及相关时间）。好友功能开关与好友申请确认方式由您在【家长中心→学习设置】中管理。关闭好友功能后，您将无法继续使用添加好友、好友列表、好友信箱、在线状态等小伙伴能力。

5. 投诉举报

   当您使用投诉举报功能时，我们会收集您提交的投诉内容、投诉类型以及您自愿填写的联系方式，并在您选择举报特定用户时收集被投诉用户ID，用于核查处理与反馈。

6. 宝宝学象棋在向您请求的各隐私权限的具体用途：

（四）我们不会收集的个人信息范围

在提供服务所必需的范围内，我们遵循最小必要原则收集信息。除非您主动使用相关功能并明确授权，我们不会请求或收集以下类型的个人信息：精准位置信息、通讯录、相册/照片、相机、麦克风、蓝牙、日历/健康数据等。我们也不会收集或使用广告标识符（如 IDFA）。

（五）使用第三方SDK服务，以改善我们的产品或服务

为保障宝宝学象棋 App 相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方 SDK 按平台在下方目录中列明。

请您特别注意：不同平台接入的第三方服务及其处理的信息范围存在差异。我们仅会在对应平台、对应功能实际启用时接入相关 SDK，并以本政策下方按平台列明的 SDK 说明为准。

为符合儿童类应用合规要求，我们仅在实现功能所必需的范围内接入第三方服务，不会接入第三方广告或行为分析 SDK，不会用于跨应用/网站跟踪；如需使用第三方服务（如登录、分享、消息推送），我们仅在监护人明确同意后向第三方提供实现该功能所必需的最少信息，并要求其仅为该目的使用并提供不低于本政策的保护。

宝宝学象棋 App 使用的第三方 SDK 列表及其收集信息类型如下：

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的同意后，我们会用其他方法共享您的个人信息。

2. 我们会根据法律法规规定，或按照政府主管部门的强制要求，对外共享您的个人信息。

3. 在小伙伴（好友）功能中，昵称、头像、在线状态、学习进度等信息仅向好友申请对象及已建立好友关系的用户展示，用于实现互动与学习陪伴，不用于广告投放、用户画像或跨应用/网站跟踪。

我们不会出售、出租或以其他方式向第三方提供儿童的个人信息或设备信息用于广告投放、用户画像或跨应用/网站跟踪。

另请您知悉：通过宝宝学象棋App或第三方提供的功能，您可以主动公开、共享您和/或您孩子的成长报告等（如微信转发好友和朋友圈）。在这种情况下，共享信息将被视为即时并广泛的传播。一旦您进行了此等共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从宝宝学象棋App中删除了被共享的信息，该等信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后。

2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。

3. 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因宝宝学象棋原因导致的个人隐私信息的泄露。

4. 用户自行向第三方公开其个人隐私信息。

5. 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 我们会使用一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：在您的客户端与服务器之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对我们网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据保密性；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才能访问个人信息；我们会定期举办安全和隐私培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。

2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

3. 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要通过网络发送您的个人信息。请使用复杂密码并不要告知他人，协助我们保护您的账号安全。

五、我们如何存储和留存您的个人信息

1. 我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外。

2. 我们仅在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留个人信息；超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3. 与小伙伴（好友）功能相关的伙伴代码、好友关系、好友申请及好友信箱信息，我们仅在实现功能所需期间留存，并在您删除好友、注销账户或法律法规要求的情形下进行删除或匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息 —— 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、注销您的账户，您可以在“首页个人头像”栏目中执行此类操作。

好友设置 —— 您可通过【家长中心→学习设置】查看并调整好友功能开关与好友申请确认方式。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时拨打客服热线 0760-88234505。我们将在 5 个工作日内回复您的访问请求。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

我们在宝宝学象棋 App 中提供以下方式帮助您删除您在宝宝学象棋储存的信息。

您可通过【个人头像 → 个人信息 → 基本信息】，删除已填写的名称、性别、出生日期信息；

您可通过【首页 → 小伙伴们 → 好友详情】删除特定好友。删除后，系统会清理双方好友关系及双方之间待处理的好友申请、好友信箱记录（法律法规另有规定的除外）；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

您可通过【家长中心→ 我的账户→ 账号管理】，选择“注销账户”，按提示操作。

注销提交后，账号会进入7天冷静期。

冷静期内登录账号将自动取消注销申请。

冷静期满，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

七、本隐私政策的更改

1. 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

2. 宝宝学象棋保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，宝宝学象棋会通过平台通知的形式告知。

为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是宝宝学象棋用户名及密码发生泄露，请您立即联络宝宝学象棋客服，以便宝宝学象棋采取相应措施。